Posts Tagged ‘Facebook Fanpage’

B2B Firma SAP auf Facebook – wie schneidet SAP im Vergleich zu den andern ab?

Sind Facebook Fanpages für eine reine B2B Firma wie  SAP ein „must“. Bringt Social Media Marketing im B2B Bereich überhaupt ‚was? Diese Frage beschäftigt viele unserer Kunden, deshalb habe ich mich heute ‚mal einer reinen B2B Firma auf Facebook angenommen. Klar verkauft auch Dell oder Microsoft an Firmen und nicht nur an den Konsumenten direkt …

Facebook Fanpage von Dell – Dell Hell oder doch nicht?

2005 war für Dell die Hölle.  Unter dem Titel Dell Hell attackierte Jeff Jarvis in seinem Blog (heute nur noch unter BuzzMachine im Archiv zu finden) Dell wegen schlechtem Service und Qualität. Dell reagierte nicht und musste schmerzlich erfahren, was es bedeutet unachtsam mit Blogposts und Kommentaren umzugehen. Michael Dell sprach dann schlussendlich mit Jeff Jarvis, allerdings …