Posts Tagged ‘Conversion’

Social Media und ROI – vage Mutmassungen oder Hard Facts?

Jeder Social Media Manager sah sich diesem Problem schon einmal gegenübergestellt. Man bespricht eine Kampagne oder ein neues Projekt mit einem potentiellen Kunden und im Gespräch stellt sich heraus, dass der Kunde möglichst alle Plattformen möglichst umfänglich bewirtschaften möchte – denn eine erfolgreiche Facebook-Plattform muss schon sein! Doch viele verlieren hierbei das wahre Ziel aus …

Customer Journey – Die Reise des Kunden zur Marketinganalyse

Customer Journey – zu Deutsch „die Reise des Kunden“ – gilt als einer der Trends für das laufende Jahr. Im Online-Bereich ist damit der Weg des Kunden von der ersten „Begegnung“ mit dem Online-Anbieter bis zur Conversion – also dem Kauf oder der Kontaktaufnahme – gemeint. Die Analyse der Kundenreise – auch 360° oder Kunden- …

Mit einer Conversion von 10% verliert man 90% der Besucher!

In Analyse-Tools, wie beispielsweise Google Analytics, Webtrends oder etracker wird durch umfangreiche Reports und Trackingvarianten die Conversion aufgezeigt und optimiert. Das ist sinnvoll und wichtig und sollte auch möglichst exakt durchgeführt werden. Man darf aber dabei nicht vergessen, was mit all den Besuchern passiert, die das gewünschte Ziel – zum Beispiel ein Kaufabschluss – nicht …

Google Analytics Multi-Channel-Trichter – Richtig sportliche Auswertungen! (Teil 2)

Vor einer Woche schrieb ich den ersten Artikel über den Google Analytics Multi-Channel-Trichter und habe dabei erklärt, weshalb das Zusammenspiel mehrerer Massnahmen entscheidend für den Erfolg ist. Nun kommen die Torschützen und Assistgeber zum Zuge und so gibt es in Google Analytics eine Art Scorerliste, also die Liste in der die besten Torschützen und Assistgeber aufgeführt …

Google Analytics Multi-Channel-Trichter – Richtig sportliche Auswertungen! (Teil 1)

Es gibt Sportarten, da zählt der Assist fast soviel wie der eigentliche Treffer.  So ist im Basketball und im Eishockey ein Assist ein wichtiger statistischer Wert für die Beurteilung von Spielern und dessen Mannschaftsdienlichkeit. Auch im Online-Business ist das Zusammenspiel mehrerer Massnahmen entscheidend für den Erfolg. Nur wurde dieses Zusammenwirken bisher kaum statistisch ausgewertet. Bis …