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Definition der Use Cases – der dritte Schritt zum Webdesign (3/6)

Use Cases sind Anwendungsfälle. Auf Websites bezogen heisst das, dass man die Wege der verschiedenen Persona beschreibt. Wo kommt ein User her, welches Endgerät nutzt er, was sucht er auf der Website und welches Ziel verfolgt er schlussendlich. Ein Use Case kann für verschiedene Persona stehen. Nehmen wir beispielsweise den Use Case „Kontaktaufnahme“. Persona 1, …