Wissen - Usability und Ergonomie

Usability bezeichnet die Benutzerfreundlichkeit oder auch die Gebrauchstauglichkeit eines Produktes, einer Software oder Webseite.

Das Ziel bei der Erstellung einer Webseite unter Berücksichtigung von Usability ist, dass der Betrachter beim Durchstöbern der Webseite den überblick nicht verliert und das Gewünschte so schnell als möglich findet. Die zwei wichtigsten Eigenschaften der Usability sind deshalb Effizienz und Zufriedenheit des Anwenders. Diese lassen sich jedoch meist nicht mit standardisierten Vorgehen erreichen, sondern sind mit aufwändigen Usabilitytests verbunden.
 

Die Ergonomie ist eine wissenschaftliche Disziplin und beschäftigt sich mit den Gesetzmässigkeiten des menschlichen Arbeitens. Sie ist stark mit der Usability verwandt. Ziel der ergonomischen Forschung ist es, Produkte (insbesondere Software) herzustellen, welche der Anwender möglichst intuitiv und zufrieden stellend bedienen kann.