Intrum Justitia: Konzentration auf Online-Information

Der Online-Auftritt der Intrum-Justitia nimmt für die Dienstleistungen des international führenden Inkassobüros eine besondere Bedeutung ein.
Im Rahmen des Update-Projektes wurde die Internet-Site im ersten Quartal 2006 durch umfassende Programmierungen, grafische Darstellungen und Tools entsprechend erweitert und aufgewertet. Hierzu zählte neben der Software-Entwicklung für News und Newsletter, die Programmierung eines speziellen Umfragetools.
Darüber hinaus wurde mit dem zusätzlichen Aufbau der Schuldner-Website www.my-money.ch ein Auftritt kreiert, der den Schuldnern mehr als eine allumfassende Informationsmöglichkeit bietet. Zielsetzung des Auftritts ist es, neben den Informationen rund um Umgang mit Geld, auch Transparenz aufzuzeigen. Hierfür wurde für die Schuldner die spezielle Möglichkeit eingerichtet, sich via Login über offene Positionen informieren und Rechnungen auch online begleichen zu können. Neben den beratenden Themeninhalten, die einerseits präventive Informationen umfassen, werden andererseits auch Auswege aus der Situation aufgezeigt. Ergänzt wurde der Auftritt durch die spezielle Entwicklung eines "Budgetrechners", der die Errechnung des individuellen Budgets ermöglicht. Dem User wird aufgezeigt, wie sich die einzelnen Positionen im Vergleich zum Schweizer Durchschnitt verhalten und welchen Anteil die jeweilige Ausgabe im Verhältnis zum monatlichen Einkommen einnimmt. Nachdem die INM-Statistik und das positive Feedback deutlich aufzeigte, dass die Site sehr schnell eine grosse Akzeptanz aufweisen konnte, befindet sich inzwischen auch der zusätzliche Neuauftritt für die Schuldner in österreich im Aufbau.